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CROIX BASQUE petit modèle
245,00€
Croix Basque
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Pendentif croix Basque petit modèle ( hauteur croix = 11 mm ) d’un poids de 1.7 grammes.
Epaisse et idéalement proportionnée, elle vous accompagnera de longues années…
Fabriquée à la main dans mon atelier, vous pouvez aussi de fournir de l’or pour sa fabrication, et réduire ainsi son prix.
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Tous nos articles sont vérifiés avant envoi.
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Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre colis.
Sont exclus de ce droit, les articles ayant été réalisés sur mesure, personnalisés ou gravés à votre demande.
En outre, ces articles devront être retournés sans aucune détérioration, salissure ou rayure et donc dans un état de parfaite revente et dans son emballage d'origine.
Seule l'expertise de Quid Novi comptera pour l'évaluation de l'état de revente possible des produits retournés.
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Aucun retour en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
En cas d'exercice du droit de rétractation, et dans le respect des conditions dénommées ci-dessus, Quid Novi procède selon votre choix : soit à un échange, soit à l'établissement d'un avoir valable 1 an, ou soit au remboursement des articles dans un délai de 14 jours maximum à compter de la date de réception de votre colis.
GARANTIES
Tous nos bijoux sont réalisés avec soin et de façon manuelle pour la plupart des opérations de fabrication. C'est pour cette raison que Quid Novi les garantit 1 an à compter de leur livraison contre tout défaut éventuel.
Sont toutefois exclus de cette garantie, l'usure, le vieillissement et toute perte ou casse résultant d'une circonstance accidentelle.
SAV
Quid Novi fabriquant l'intégralité de ses bijoux, vous avez à disposition un atelier sur place pour tous travaux de réparation, de mise à taille de bague ou transformation de vos bijoux achetés ou non sur le site.
Pour les travaux ne relevant pas de l'exercice de la garantie, un devis sera systématiquement proposé. Pour tous renseignements, vous pouvez nous envoyer un mail.
LITIGES
Quid Novi ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature résultant d'un mauvais fonctionnement ou d'une mauvaise utilisation des articles vendus sur son site.
Par conséquent, la responsabilité de Quid Novi sera limitée au montant de la commande, et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions malgré le soin apporté à la présentation de nos articles.
Toutefois, les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.
En cas de litige, le client s'adressera donc en priorité à Quid Novi pour obtenir la résolution d'un problème.
En cas de litige, une procédure de conciliation et de médiation sera mise en oeuvre, comme le prévoit la loi n°2019-222.
ÉTHIQUE et ÉCOLOGIE
"Or équitable", "Processus de Kimberley", il existe déjà des mouvements structurés pour améliorer la transparence et les responsabilités accrues des acteurs de la profession.
Que ce soit pour améliorer les conditions de vie des petits producteurs d'or, ou d'empêcher que le commerce des diamants des pays en guerre ne serve à acheter des armes, Quid Novi soutient sans réserve ces initiatives.
La sélection de mes fournisseurs est subordonnée à ces bonnes pratiques d'approvisionnement.
Mes pierres brésiliennes sont par exemple achetées à un revendeur avec lequel des liens sont noués depuis des années, et garant de bonnes pratiques commerciales pour les petits exploitants de mine.
Au quotidien, ce sont des petites choses qui, mises bout à bout, contribuent à faire évoluer les choses :
- le bois des vitrines de mon show-room a été fabriqué avec du bois d'une filière éco-responsable qui s'engage à replanter les arbres qu'elle coupe,
- les éclairages que j'utilise dans mon atelier sont de dernière génération en ce qui concerne leur consommation,
- les produits chimiques ou acides nécessaires à l'élaboration de mes bijoux sont mis en déchetterie une fois utilisés,
- mes déplacements professionnels, ou les envois postaux, sont regroupés autant que possible pour limiter le bilan carbone.
En achetant une pierre à monter sur la boutique https://e-mercat.com/boutique/atelier-quid-novi/ vous contribuez donc vous aussi à une acquisition responsable.
CGV mises à jour le 24 NOVEMBRE 2020
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