Anciennement directrice dans le e-commerce durant 10 ans, j’ai décidé de créer la solution OME Conseil pour accompagner et former les TPE, les PME et les entrepreneurs individuels dans l’optimisation de leur organisation et le management des équipes.
Concrètement, on discute de vos problématiques, on cible les besoins, on établit un plan d’action, et on met tout cela en place.
Quels sujets peuvent être traités?
– les entretiens professionnels (formation ou en sous-traitance, avec préparation, entretiens avec vos salariés et restitution du plan d’action sur deux ans)
– le recrutement (liste des besoin, rédaction de la fiche de poste, des annonces, diffusion, entretiens, accompagnement à la prise de poste…)
– la communication (mise en place d’un plan d’action, élargissement de la zone de chalandise, digitalisation…)
– le service clientèle (structuration de votre service clientèle, passage au multicanal, formation des équipes…)
– la gestion (mise en place de tableaux de bord, analyse de vos postes de charges et de produits…)
-…

Consciente de l’enjeu des petites structures, je propose des méthodes pas à pas. Nul besoin d’investissements massifs pour commencer, nous pouvons mettre en place des solutions « artisanales », voir si cela fonctionne, comment on peut les améliorer, et grandir petit à petit…

Vous souhaitez en discuter? N’hésitez pas à me contacter au 06 80 90 28 43, le premier rdv est gratuit.

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